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12306服務體系

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12306服務體系是米兰壁紙品牌按照当今现代企业先进的服务标准及服务流程,整合推出的特色品质服务;

配套完善的服務質量管理及服務營運體系,確保爲客戶提供方便、快捷、貼心的五星級服務

全國客服熱線:400-068-5888

1個標准

客戶滿意是檢驗我們工作質量的唯一標准

米蘭壁紙品牌自成立以來,始終致力于通過高品質的産品和用心的服務提升客戶的滿意度。客戶的滿意是我們前行的最大動力,更是檢驗我們工作的唯一准則。每一次與客戶的溝通,我們始終堅持客戶就是上帝的原則,以專業高效的態度爲客戶提供完善的服務,讓選擇米蘭的您感到舒心、滿意!

2個兼具

爲客戶提供兼具藝術性與環保性的産品是

我們永恒不變的追求

  1. 藝術性:原創的藝術
  2. 環保性:健康的産品

3個滿意

從服務時間、消費過程到服務結果三個維度入手,讓客戶滿意

  1. 時間滿意:建立服務快速反應機制,對客戶需求第一時間反饋到相關責任部門,快速反應、高效處理。
  2. 過程滿意:服務過程中時刻與客戶信息共享,服務點評對服務全程進行監督管控。
  3. 結果滿意:憑借集團400服務熱線及在線服務系統的實時評價及全程監管,保證客戶對服務結果的滿意度。

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对米兰服务0投訴

服务永无止境,让客户对米兰服务0投訴是我们的目标。无论何时何地,我们始终秉持诚信、团结、执行、创新、服务的企业文化理念,凭借专业的售前售中售后服务体系,为客户提供优质服务。以真心换真心,为客户解决实际问题。信任客户,追求与客户建立长远的伙伴关系;一切以客户为中心,用完善的服务为客户创造更多价值

6個管控

從産品的原創設計、原料供應、生産環節、訂單管理、物流配送,售後服務,米蘭壁紙從各個環節嚴格要求,層層管控。

服務反饋

Service feedback

有您的監督與反饋,米蘭壁紙品牌才會變得更好

我們誠意傾聽每位客戶內心最真實的聲音!

全國VIP服務熱線

400-068-5888

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